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Preguntas Frecuentes

Sí, tenemos escalas de precios dependiendo el volumen. Si estás interesado en adquirir 10 unidades o más, escribinos directamente por WhatsApp o Email. Nuestro equipo estará encantado de asesorarte, ofrecerte información sobre descuentos por volumen y coordinar la entrega según tus necesidades.

Nuestras lámparas recargables son de calidad boutique. Cada materia prima, componente y su terminación son de una calidad superior, combinando diseño, funcionalidad y durabilidad. Somos los únicos en ofrecer bases de carga múltiple en Argentina, algo muy requerido por nuestros clientes del sector gastronómico. Además, son resistentes al agua y el polvo (IP65) y brindan más de 9 horas de autonomía gracias a sus baterías de excelente calidad.

Sí, gracias a su protección IP65, nuestras lámparas recargables son resistentes al agua y al polvo, ideales para uso en terrazas, patios o jardines.

Dependiendo el modelo, ofrecen entre 9 y 12 horas de autonomía usándolas al máximo de brillo. Una carga completa puede superar las 24 horas si disminuyes la intensidad de la luz.

El tiempo de carga varía entre 4.5 y 6.5 horas, dependiendo del modelo.

Sí, nuestras lámparas recargables son dimerizables y permiten elegir entre luz cálida o neutra según la ambientación que prefieras. También contamos con algunos modelos que cuentan con luces RGB además de luz cálida y nuetra.

Nuestras bases permiten cargar 6 o 15 lámparas a la vez, y pueden apilarse hasta en tres niveles para mayor resolver el almacenamiento de las mismas optimizando el espacio.

Para cuidar la batería de tus lámparas Kasa, te recomendamos cargarlas completamente antes del primer uso. Evitá dejarlas conectadas durante periodos excesivamente largos de tiempo una vez que hayan alcanzado el 100% de carga. Es ideal cargarlas antes de que la batería se agote por completo, ya que esto ayuda a reducir el desgaste de los ciclos de carga. Usá únicamente los accesorios originales para asegurar un rendimiento óptimo y una mayor durabilidad.

Las baterías tienen una vida útil de 500 ciclos de carga completos (aproximadamente 2.5 a 3 años dependiendo el uso). Puedes reemplazar la batería contactándote con nuestro servicio técnico.

Para mantener tus lámparas Kasa en perfectas condiciones, es importante limpiarlas con un paño suave y seco. Si es necesario, podés humedecer ligeramente el paño con agua tibia, pero evitá el uso de productos químicos abrasivos que puedan dañar la terminación.

La luz indicadora en la parte superior cambiará de rojo (cargando) a verde (carga completa).

Las lámparas recargables Kasa tienen una garantía de 1 año que cubre defectos de fabricación y materiales bajo condiciones normales de uso.
La garantía no cubre daños por mal uso, caídas, exposición indebida a líquidos, o por desgaste normal. Si bien nuestras lámparas son aptas para usarse bajo la lluvia, tené en cuenta que no están preparadas para ser sumergidas bajo el agua.
Si necesitás asistencia, contactanos con la factura de compra para gestionar el reemplazo en caso de que corresponda.

contacto@kasa.ar